Vidéosurveillance ou télésurveillance : quelle est la différence ?

Publié par La rédaction le 07 Fév 2025, modifié le 07 Fév 2025

Vidéosurveillance et télésurveillance : deux solutions de protection qui prêtent parfois à confusion. Quelle est la meilleure option pour sécuriser son domicile ou son entreprise ? Découvrez leurs différences et leurs avantages pour faire le bon choix.

Vidéosurveillance ou télésurveillance : quelle est la différence ?

Aujourd’hui, sécuriser son logement avec un système de protection est un excellent moyen de dissuader des cambrioleurs, mais pas que. Les accidents domestiques et les incendies peuvent également venir ternir le quotidien. Seulement, parmi les nombreux équipements, beaucoup se perdent et ne savent plus quoi choisir. Décryptons ici la différence entre les deux moyens principaux : la vidéosurveillance et la télésurveillance.

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L’importance de s’équiper en 2025

On estime qu’une intrusion a lieu toutes les trois minutes en France. En 2023, plus de 217 000 cambriolages ont été recensés sur le territoire*. Et pour l’année 2024, le bilan se serait alourdi. En août, plus de 220 000 incidents avaient déjà été signalés sur les douze derniers mois**. En plus de frapper les particuliers, les voleurs s’attaquent aussi aux locaux professionnels.

Ainsi, en 2025, équiper sa maison ou son entreprise d’un système d’alarme devient une nécessité pour beaucoup. De nombreuses compagnies d’assurance encouragent l’installation de systèmes de surveillance et parfois, peuvent même accorder des réductions sur les cotisations annuelles, aux foyers et entreprises équipés. Mais faut-il opter pour un système de vidéosurveillance ou un système de télésurveillance ? Quelle solution offre la meilleure protection ?  Et quelles sont les principales différences au-delà de la simple question de prix  ?

La vidéosurveillance, un système accessible à tous ?

Les solutions de vidéosurveillance évoluent sans cesse et offrent aujourd’hui des images de haute qualité. Associées à un système de télésurveillance Verisure, elles permettent une surveillance renforcée et une intervention rapide en cas d’incident. D’ailleurs, les prix ont considérablement baissé ces dernières années, rendant ces équipements plus accessibles.  Que l’on décide d’en placer une ou plusieurs, ces caméras sont, pour la plupart, reliées à notre smartphone grâce au wifi, en temps réel.

En revanche, attention, si vous habitez dans un immeuble par exemple, ne placez pas une caméra à l’extérieur de chez vous, sans demander quelques autorisations au préalable. Sans ces petites restrictions liées aux espaces communs, les simples caméras peuvent parfois suffire à surveiller un logement ou des locaux. Avec des performances en constante amélioration, les caméras de surveillance connectées offrent aujourd’hui une image nette et un contrôle à distance. Couplées à un service de télésurveillance, elles assurent une protection efficace et réactive.

Si la vidéosurveillance permet de surveiller à distance son domicile, elle ne garantit pas une réaction immédiate en cas d’intrusion. La télésurveillance, quant à elle, assure une protection active grâce à un centre de surveillance qui analyse les alertes et peut faire intervenir les forces de l’ordre si nécessaire. 

Une télésurveillance de plus en plus performante

Dans notre société moderne, les systèmes de télésurveillance sont loin d’être de simples gadgets. Les innovations en la matière sont toujours plus nombreuses et l’intelligence artificielle a grandement contribué à l’amélioration de cette solution de protection. Même sans un enregistrement continu, un système de télésurveillance est capable de détecter le mouvement suspect d’un humain, celui d’un animal, un départ de feu ou encore, un bruit d’effraction grâce à des capteurs sonores.

De plus, étant relié à une centrale dédiée à votre protection, au moindre déclenchement, une alarme résonne dans la pièce et une prise de photos est effectuée. Après un premier contact, les agents interrogent les personnes présentes sur place, demandent un code de sécurité ou peuvent enfin prévenir une ou plusieurs personnes de confiance choisies en amont. Si cela est nécessaire, la plateforme s’occupe de contacter les forces de l’ordre ou les secours. Comme mentionné précédemment, les systèmes de télésurveillance ne se limitent pas à la prévention des effractions. Aujourd’hui, une personne victime d’un malaise peut aussi être secourue par son système de télésurveillance

Bien sûr, un système renforcé a un coût. Les experts Verisure réalisent une étude personnalisée afin d’évaluer les besoins spécifiques de votre habitation ou de votre entreprise en matière de sécurité.. Ensuite, la première dépense, qui concerne le matériel (détecteurs, caméra(s), boîtier de sécurité, badges d’entrée…) dépend souvent de la superficie à protéger. 

Verisure propose un service de télésurveillance 24h/24 et 7j/7, assurant une protection continue et une intervention rapide en cas d’alerte. .. Que vous choisissiez la vidéosurveillance ou la télésurveillance, l’importance reste aujourd’hui d’agir pour la sécurité de chacun.

Sources :

* Bilan Insécurité et délinquance en 2023 – SSMSI.

** ministère de l’Intérieur – Un été en statistique 2024 – Les cambriolages.

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